Gizlilik Politikası
Bu politika, Workself'in workselfone.com ve mekan paneli üzerinden topladığı verileri nasıl işlediğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki dayanaklar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; Platformu ziyaret eden herkesi, rezervasyon yapan Kullanıcıları ve mekan panelini kullanan Mekan Sahiplerini kapsar.
2. Toplanan Veriler
| Kullanıcı grubu | Toplanan veriler |
|---|---|
| Rezervasyon yapan Kullanıcı | Ad soyad, telefon numarası, e-posta (varsa), rezervasyon geçmişi (mekan, tarih, saat, süre, tutar) |
| Mekan Sahibi | E-posta, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır), mekan adı, adres/semt, mekan türü, kapasite, açıklama, özellik listesi, müsaitlik takvimi, IBAN bilgisi |
| Mekan başvurusu yapan kişi | Mekan adı, telefon numarası |
| Tüm ziyaretçiler | Form gönderimi sırasında Netlify Forms altyapısına iletilen temel teknik veriler (IP adresi, gönderim zamanı) |
Platform, ödeme kartı numarası gibi hassas ödeme bilgilerini kendi sunucularında saklamaz.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Rezervasyon taleplerinin oluşturulması, mekan ile eşleştirilmesi ve onay sürecinin yürütülmesi,
- Mekan panelinde mekan bilgilerinin ve müsaitlik takviminin yönetilmesi,
- Mekan Sahibine yapılacak haftalık ödeme aktarımlarının hesaplanması ve gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı ve Mekan Sahibi ile iletişim kurulması, destek taleplerinin yanıtlanması,
- Platformun güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar
Workself, verileri aşağıdaki altyapı sağlayıcılarıyla, yalnızca Platformun çalışması için gerekli ölçüde paylaşır:
- Netlify — Platformun barındırılması ve form gönderimlerinin (rezervasyon, mekan başvurusu) alınması,
- Supabase — Mekan panelindeki hesap girişi, mekan bilgileri ve müsaitlik verilerinin saklanması,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yalnızca yasal bir talep halinde.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ayrıca uygulanır. Veriler, yukarıda sayılanlar dışında hiçbir üçüncü tarafla pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.
5. Çerezler
workselfone.com, bu politikanın yürürlük tarihi itibarıyla reklam veya izleme amaçlı çerez kullanmamaktadır. İleride analiz veya performans amaçlı çerez kullanılması halinde bu politika güncellenecek ve gerekli onay mekanizması eklenecektir.
6. Veri Güvenliği
Mekan Sahibi hesap bilgileri, sektör standardı şifreleme ile korunan bir altyapıda (Supabase Authentication) saklanır. Panel erişimi, her Mekan Sahibinin yalnızca kendi verilerini görüp değiştirebileceği şekilde yetkilendirilmiştir (satır bazlı erişim kontrolü). Buna rağmen internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya saklama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Veri Saklama Süresi
Rezervasyon ve mekan verileri, aradaki hukuki ilişkinin (kullanım/sözleşme) sona ermesinden itibaren, yasal zamanaşımı süreleri ve olası uyuşmazlık durumları göz önünde bulundurularak makul bir süre boyunca saklanır; bu süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Mekan Sahibi, hesabını panel üzerinden veya merhaba@workselfone.com adresine talep göndererek kapattırabilir.
8. Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
9. İletişim
Bu politikaya ilişkin sorularınız için: merhaba@workselfone.com · [AÇIK ADRES]